Accompagnement médical

Service qui vise à accompagner des personnes en perte d’autonomie temporaire ou permanente à leurs rendez-vous médicaux occasionnels. Pour bénéficier de ce service, vous ne devez pas être inscrit au  transport adapté.

Pour bénéficier du service,  la personne doit demeurer à Chomedey  et devra :

  • De préférence, être référée par un intervenant du CLSC ;
  • Accepter de répondre à un questionnaire qui permettra d’évaluer l’admissibilité ;
  • Si admise, devenir membre en règle du Centre SCAMA (frais adhésion annuel de 15,00$) ;
  • Prévoir un délai de 2 semaines avant le 1er service (procédure administrative).

Caractéristiques du service

    • Du lundi au vendredi – entre 8h et 16h ;
    • Planification et supervision par l’organisme ;
    • Service réalisé par des bénévoles, selon leur disponibilité et l’affluence du service ;
    • Montant à débourser au bénévole en compensation des frais d’essence et d’utilisation du véhicule ;
      • Frais de 0,45 $ du kilomètre parcouru (du domicile du bénévole aller-retour) ;
      • Minimum de 7,00 $ pour le parcours de moins de 15 km ;
      • Le montant total dû est collecté au retour chez le membre ;
      • Dans le cas où l’attente de 3 heures et plus est connue, à sa discrétion le bénévole peut retourner chez lui et revenir pour le départ de l’établissement de santé ; dans ce cas, le montant demandé au membre sera la distance totale parcourue ;
  • La carte « LAISSEZ-PASSER », allouée par le Centre de Santé et des Services Sociaux de Laval, permet d’avoir accès gratuitement au stationnement d’un bon nombre de centres hospitaliers. Sinon, toute autre dépense directe au service rendu, tels stationnement en clinique ou frais de parcomètre, doit être assumée par le membre.

Procédures à suivre pour obtenir un service

    • Appeler au Centre SCAMA pour faire la demande au moins 1 semaine avant le rendez-vous ;
    • Fournir les renseignements suivants : date, heure, lieu (adresse exacte) et nature du rendez-vous ;
    • 1 semaine avant le rendez-vous, le Centre SCAMA confirme s’il est possible ou non de satisfaire à la demande ;
    • Si oui, la veille du rendez-vous, le bénévole désigné joint le membre par téléphone pour confirmation, vérification des coordonnées et établir l’heure et le lieu de la rencontre ;
    • La journée même de l’accompagnement, le bénévole doit s’en tenir au service pour lequel il s’est préalablement engagé envers l’organisme et le membre ; aucune modification ou aucun ajout à la demande ne seront permis ;
  • En ce qui a trait à des suivis de rendez-vous et de futurs services, appeler au Centre SCAMA en suivant la procédure décrite ci-dessus. En aucun temps, le bénévole n’est autorisé à accepter une nouvelle demande.